Wow Istanbul Hotel(also Known As Wow Convention Center)
7.7/10
باش300 پێداچوونەوە
وەسف Wow Istanbul Hotel(also Known As Wow Convention Center)
- Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation..
Games room
On Demand Movies
Restaurant
پێداچوونەوەکان
7.7
/10
کۆی هەڵسەنگاندن
هەڵسەنگێندراو لەلایەن 300 میوان
شوێن
8.2
پاکوخاوێنی
8.0
نرخ بەرامبەر خزمەتگوزاری
7.5
ستافی هۆتێل
7.9
ئاسانکارییەکان
7.8
ئاسوودەیی
8.1
وایفای
7.8
نوێترین پێداچوونەوەکان
Sana
زۆر باش 8
جيد جدًا
هناك امرأة واحدة في الاستقبال تدعى بيلين إيرين
كانت لطيفة جدًا وكانت تأتي بشكل جيد للغاية. هناك شخص آخر في المطعم، أعتقد أنه فلبيني، رجل قصير، لا أعرف اسمه حقًا لكنه كان لطيفًا جدًا معي وأنا أحب الفندق كثيرًا.
Emil
لاواز 1
سيئ
Ah
زۆر باش 7
مريح
Tannan
باش 5
بشكل عام، موقع الفندق كان ممتازًا للمرضى الذين يبقون بالقرب من المستشفى، ولكن مستوى الخدمة والاتصال
أكبر ميزة للفندق هي موقعه الممتاز. يبعد بضع دقائق فقط عن المستشفى، مما جعل تعافي بعد الجراحة أسهل بكثير.
* كان الفندق هادئًا ومسالمًا، بدون تجمعات كبيرة، وهو بالضبط ما كنت بحاجة إليه خلال فترة التعافي بعد الجراحة.
* الغرفة نفسها كانت مريحة بما يكفي للراحة.
لسوء الحظ، لم تلبِ تجربتي العامة توقعات الفندق بنجمتين.
* خدمة الغرف كانت بطيئة للغاية. كل طلب استغرق وقتًا غير معقول. انتظرت مرة واحدة أكثر من ساعة للحصول على كوبين للشرب وملاعق، وفي النهاية اضطررت لمغادرة الفندق للحصول عليهم بنفسي.
* كانت التواصل صعبًا لأن بعض موظفي المطعم لا يتحدثون أو يفهمون الإنجليزية الأساسية. إذا لم يفهموا الطلب، لم يرسلوه ببساطة بدلاً من طلب توضيح.
* طلبت السلمون، لكن بعد انتظار طويل جدًا تلقيت سمك البحر بدلاً منه.
* لم يكن الثلاجة الصغيرة / الثلاجة باردة بما يكفي للحفاظ على المشروبات والطعام بشكل صحيح.
* كانت علب تعليق الملابس قديمة وتالفة ومكسورة، لذلك كانت ملابسي تتساقط.
* بعد تنظيف الغرفة، كان دائمًا هناك شيء مفقود من الغرفة، مثل الأدوات الزجاجية أو أدوات الطعام أو غيرها من العناصر الأساسية.
* مستوى اللغة الإنجليزية لدى الموظفين، خاصة في المطعم، جعل التواصل صعبًا بشكل غير ضروري.
* التلفاز كان يقدم ترفيهًا محدودًا للغاية. لم يكن هناك نيتفليكس أو يوتيوب، وقليل جدًا من القنوات القابلة للمشاهدة. أمضيت 12 ليلة بعد الجراحة بشكل ممل.
* يجب على الفندق الحديث بنجمتين أن يقدم تواصل الضيف من خلال تطبيق WhatsApp أو خدمة رسائل أخرى حتى يمكن ترجمة الطلبات والتعامل معها بشكل أكثر كفاءة.
* لم تكن هناك منافذ طاقة بالقرب من جانب السرير الواحد، مما جعل الأمر غير مناسب لشحن الأجهزة.
* لم يتم تجديد الأطباق النظيفة والأدوات الزجاجية والأواني تلقائيًا. كان عليّ طلبهم مرارًا وتكرارًا، وكل طلب كان ينطوي على انتظار طويل للغاية.
بشكل عام، موقع الفندق كان ممتازًا للمرضى الذين يبقون بالقرب من المستشفى، ولكن مستوى الخدمة والاتصال والانتباه إلى التفاصيل لم يعكس ما كنت أتوقعه من فندق بنجمتين. في رأيي، كان يبدو أقرب بكثير إلى تجربة ثلاث نجوم.