شوێنی وێنەی ژووری هوتێل

WOW Convention Center

7.7/10
باش296 پێداچوونەوە

پێداچوونەوەکان

7.7

/10

کۆی هەڵسەنگاندن

هەڵسەنگێندراو لەلایەن 296 میوان

شوێن

8.2

پاکوخاوێنی

8.0

نرخ بەرامبەر خزمەتگوزاری

7.5

ستافی هۆتێل

7.9

ئاسانکارییەکان

7.8

ئاسوودەیی

8.1

وایفای

7.8

نوێترین پێداچوونەوەکان

وێنەی بەکارهێنەرEmil
لاواز 1

سيئ

tîrmeha 2026an
وێنەی بەکارهێنەرAh
زۆر باش 7

ممتع

tîrmeha 2026an
وێنەی بەکارهێنەرTannan
باش 5

موقع الفندق كان ممتازًا بشكل عام للمرضى الذين يبقون بالقرب من المستشفى، ولكن مستوى الخدمة والتواصل

أكبر ميزة للفندق هو موقعه الممتاز. يبعد بضع دقائق فقط عن المستشفى، مما جعل تعافي بعد العملية الجراحية أسهل بكثير.
* كان الفندق هادئًا ومريحًا، من دون تجمعات كبيرة، وهذا بالضبط ما كنت بحاجة إليه خلال فترة تعافيي بعد الجراحة.
* كانت الغرفة بحد ذاتها مريحة بما يكفي للراحة.
لسوء الحظ، لم تلبي تجربتي العامة توقعات فندق 5 نجوم.
* خدمة الغرف كانت بطيئة للغاية. كل طلب استغرق وقتًا غير معقول. في إحدى المرات انتظرت لأكثر من ساعة من أجل كأسين للشرب وملاعق، وفي النهاية اضطررت لمغادرة الفندق لأجلهم بنفسي.
* كان التواصل صعبًا لأن بعض موظفي المطعم لا يتحدثون أو يفهمون الإنجليزية البسيطة. إذا لم يتم فهم الطلب، فإنهم لا يرسلونه بدلاً من طلب توضيح.
* طلبت السلمون، لكن بعد انتظار طويل جدًا حصلت على سمك البحر بدلاً منه.
* لم يكن الثلاجة/المبرد باردًا بما يكفي للحفاظ على المشروبات والطعام بشكل مناسب مبردًا.
* كانت شماسات الملابس قديمة ومتضررة ومكسورة، لذا كانت ملابسي تتساقط باستمرار.
* بعد خدمة ترتيب الغرف، كان دائمًا هناك شيء ناقص في الغرفة، مثل أدوات المائدة، الأكواب، أو أدوات أخرى أساسية.
* مستوى الإنجليزية لدى الموظفين، خاصة في المطعم، جعل التواصل أكثر صعوبة بشكل غير ضروري.
* كان التلفاز يقدم ترفيهًا محدودًا للغاية. لم يكن هناك نيتفليكس أو يوتيوب، وقليل جدًا من القنوات التي يمكن مشاهدتها. كان الأمر مملًا للغاية خلال إقامة تعافي بعد الجراحة التي استمرت 12 ليلة.
* يجب على فندق 5 نجوم عصري أن يقدم تواصل الضيف من خلال واتساب أو خدمة رسائل أخرى حتى يمكن ترجمة الطلبات والتعامل معها بشكل أكثر كفاءة.
* لم يكن هناك مآخذ كهربائية بالقرب من جانب السرير الواحد مما جعل الشحن غير ملائم للأجهزة.
* لم يتم تعويض الصحون النظيفة أو الأدوات المائدية أو الأكواب تلقائيًا. كان عليّ طلبها مرارًا وتكرارًا، وكل طلب كان ينطوي على انتظار طويل جدًا.
موقع الفندق كان ممتازًا بشكل عام للمرضى الذين يبقون بالقرب من المستشفى، ولكن مستوى الخدمة والتواصل والانتباه للتفاصيل لم يعكس ما كنت أتوقعه من فندق 5 نجوم. في رأيي، كانت التجربة أقرب بكثير إلى تجربة 3 نجوم.
tîrmeha 2026an
وێنەی بەکارهێنەرNathalie
زۆر باش 8

إقامة رائعة جدًا.

ليس هذا أول إقامة لي في فندق WOW. موقع ملائم لمركز المعارض. قريب من مطار OUTLET حيث يوجد العديد من المطاعم. الفندق يبعد بعيدًا نسبيًا عن مطار اسطنبول. الموظفون ودودون ومتعاونون.
كانت الغرفة حارة جدًا وكان من الصعب ضبط التكييف بشكل صحيح.
تم إغلاق الثلاجة الصغيرة.
tîrmeha 2026an

بچۆ ژوورەوە بۆ پێداچوونەوەی ئەو داواکاریەی تەواوت کردووە.

Yesilkoy Mahallesi Ataturk Cad. 15-17-19,Bakirkoy,Istanbul 34149
لەسەر نەخشە پیشان بدە

ژوورەکانی بەردەست