في بولύ καλό σημείο, με υπέροχα σοκάκια!!!!Αρκετά ευρύχωρο δωμάτιο!!!
Το ψυγείο ήταν χαλασμένο,ο τοίχος είχε μια τεράστια τρύπα πίσω από τον καναπέ και δεν ήταν τόσο καθαρό!!!
Rauf
ئاسایی 3
إقامة مخيبة للآمال - تفقد الغرفة قبل الدفع!
كان وجود مطبخ في الغرفة نقطة إيجابية كبيرة عند السفر مع العائلة. كما أن الحمام لم يكن به أي مشاكل على الإطلاق (ضغط الماء جيد والماء الساخن)، مما كان مريحًا جدًا خلال إقامة صيفية حارة.
نصيحة للضيوف المستقبليين: قبل أي دفع، اطلب رؤية الغرفة بدقة وتحقق من نظافتها. لا تسلم أي مبلغ مالي حتى تكون راضيًا تمامًا عن الغرفة المقدمة.
حجزت هذا الفندق في أصله في ديسمبر 2025 بعد التخطيط لعطلة لمدة 18 يومًا في إيطاليا مع عائلتي، توقعت إقامة مريحة مع أطفالي. للأسف، كان تسجيل الوصول في تلك الليلة خيبة أمل كبيرة.
الغرفة والمرافق: كانت الأريكة مختلفة تمامًا عما كان يظهر في الصور. على الرغم من حجزنا لـ 4 أشخاص، تم تجهيز المناشف لشخصين فقط. كان المطبخ مفقودًا بالأدوات مع قليل من الأواني تكفي بالكاد لشخصين.
مخاوف النظافة: في الأيام التالية، شهدت العاملات ترك المناشف المفترضة 'نظيفة' على الأرض في الردهة وعلى السلالم.
قلة النظافة والخدمة: لم يتم تنظيف الغرفة أبدًا ما لم أطلب ذلك صراحة. كان علي الاتصال بهم مرارًا وتكرارًا فقط للحصول على مناشف نظيفة وبياضات أسرة.
الإدارة والموظفين: طلب الوكيل في البداية ما إذا كان كل شيء على ما يرام في اليوم الأول، ولكنه تجاهلنا تمامًا بعد ذلك. يدير الفندق شابان يفتقران بوضوح إلى مهارات إدارة سليمة ومعايير خدمة عملاء.
مشكلة الموقع: الشارع مباشرة أسفل الفندق ممتلئ بمطاعم الأسماك. كان الرائحة مُرهقة لدرجة أنه كان من المستحيل فتح النوافذ للهواء النقي.
الاستنتاج: إذا كنت تسافر مع العائلة، فأنصح بشدة بعدم الإقامة هنا.
Ahmed
ئاسایی 3
مستوى خدمة سيئ جدًا، المرافق منخفضة للغاية، خدمة العملاء لا توجد، لا تنظيف، الشيء الوحيد الجيد كان الموقع
الموقع جيد للغاية
- الطاقم غير جيد وغير ودود
- لدي غرفة بدون مطبخ على الرغم من حجزي ورفضوا إعطائي الغرفة التي حجزتها في الصور
- تلفزيون الغرفة ومرحاض المرحاض لا يعملان واستغرق الأمر 3 أيام للعمل
- رفضوا تنظيف الغرفة طوال إقامتي (10 أيام)
Matilde
باش 5
عادل
الموقع
نقص الألواح، والمناشف، وعدم وجود مطبخ، وعدم التنظيف، كان علينا شراء الورق النافث للماء بأنفسنا ولم يكن هناك ماء ساخن