Moss Hotel Taksim

Name: Moss Hotel Taksim
Address: Feridiye Cad. No:34 Taksim, Beyoglu, 34888 Istanbul, Turkey, istanbul, turkey

وەسف Moss Hotel Taksim

Moss Residence is located in Istanbul's lively Taksim District, 100 meters from Taksim Metro Station. It features air-conditioned rooms with free WiFi.

Multilingual Staff

Currency exchange

Transfer Service

پێداچوونەوەکان

نوێترین پێداچوونەوەکان

ممتاز

كانت إقامة هادئة

كانت المكان نظيفًا جيدًا ولكن ليس بالطريقة المعروضة في الصور

كانت الحمامات تفوح بالرائحة

جيد جدًا

لا يتطابق مع فئة المطلوبة

غرفة فردية في الفندق:

الموقع — تقاطع تاكسي.

بجوار مراكز / متاجر / محطات مترو.

الآخر — لا يتطابق مع فئة المطلوبة، الأسعار، والتوقعات.

في كامل تجارب رحلاتي إلى إسطنبول (الزيارة الرابعة) — هذه أسوأ تجربة فندقية.

قمنا بحجز جناح بانورامي في فندق — سوبر ديلوكس (45 متر مربع) مع إطلالة بانورامية على إسطنبول، لشخصين، وقمنا بدفع المبلغ بالكامل عن طريق Booking.

⚠ عند وصولنا، وضعونا أمام حقيقة أن غرفتنا 'غير متاحة'، وقاموا بتغييرها بشكل تلقائي لغرفة أخرى، ولم نتلق أي تنبيه من الفندق أو Booking بالموافقة على تغييرها.

عند الاستقبال، أخبرونا أن الغرفة 'أفضل وأغلى'، ولكن تبين أن هذا غير صحيح. قدموا لنا غرفة أصغر بمساحة، ولكن تم تسعيرها لأربعة أشخاص مع اثنين من غرف النوم الصغيرة بدلاً من فضاء واحد مريح مع نوافذ بانورامية نحن حجزنا. تكوين الغرف يختلف أساسيًا.

بعد التوجه إلى الاستقبال، تصرف الموظفات بشكل غير احترافي وازداجي رغم أن المشكلة لم تكن من خطئنا. كان فريق العمل الذكور أكثر ودية.

في اليوم التالي، قُتِح إلينا الإقامة في الغرفة المحجوزة مسبقًا مع إيضاح بأن:

• مشاكل في التدفئة

• طلبوا منا 'الانتقال مرة أخرى'.

الليالي الأخيرتين لم تكن مُرضية في الغرفة.

فعليًا، الفندق يُقدم غرفة ليست جاهزة للإقامة في موسم البرد.

الوضع الفعلي لغرفة سوبر ديلوكس:

• التدفئة لا تعمل (ثلاث بطاريات تبريد تمامًا)

• تكييف الهواء في وضع التدفئة غير فعال

• الغرفة باردة، رطبة، غير مريحة

• جفت حمامية اليدين — الفوط مظللة بالرطوبة

• حمامية مع فتحات

• عفن على الجدران، الستائر التي تنزلق،

• من بين ثلاث لمبات في الحمام، كانت تعمل بشكل صحيح فقط واحدة

• اهتزاز ملحوظ

• الحالة العامة للغرفة — مهملة!

طوال الإقامة، لم يطرح فريق العمل ولا مرة سواء كنا بحاجة للدفاية أم كل شيء على ما يرام. بعد الصدام، تم تعامل بإزدراء وتم فتح الباب بصوت عالٍ مع عدم الراحة.

За весь час проживання персонал жодного разу не поцікавився чи нам тепло, чи все в порядку. Після конфлікту ставлення було відверто холодним, було некомфортно.

بچۆ ژوورەوە بۆ پێداچوونەوەی ئەو داواکاریەی تەواوت کردووە.

Feridiye Cad. No:34 Taksim, Beyoglu, 34888 Istanbul, Turkey

لەسەر نەخشە پیشان بدە