Elite World Grand Istanbul Kucukyali Hotel (also Known As Elite World Asia Hotel)
Elite World Grand Istanbul Kucukyali Hotel (also Known As Elite World Asia Hotel)

Elite World Grand Istanbul Kucukyali Hotel (also Known As Elite World Asia Hotel)

8.5/10
زۆر باش1321 پێداچوونەوە

وەسف Elite World Grand Istanbul Kucukyali Hotel (also Known As Elite World Asia Hotel)

- Reservations are required for massage services. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation..

Games room
Czeck Republic Stay Safe
In Room Safe (laptop Compatible)

پێداچوونەوەکان

8.5

/10

کۆی هەڵسەنگاندن

هەڵسەنگێندراو لەلایەن 1321 میوان

شوێن

8.1

پاکوخاوێنی

8.9

نرخ بەرامبەر خزمەتگوزاری

8.3

ستافی هۆتێل

8.7

ئاسانکارییەکان

8.7

ئاسوودەیی

8.8

وایفای

8.2

نوێترین پێداچوونەوەکان

وێنەی بەکارهێنەرAna
لاواز 1

تجربة غير مقبولة في فندق 5 نجوم

لا شيء. كل شيء غير مقبول
أود التعبير بشكل رسمي عن استياءي العميق والاستياء من التجربة المخيبة للآمال وغير المقبولة تمامًا التي عشتها في فندق إيليت.
وصلنا إلى الفندق حوالي الساعة 21:30، مباشرة من المطار، متعبين وجائعين. كل ما أردناه كان الحصول على غرفة، تغيير ملابسنا والذهاب إلى مطعم الفندق لتناول الطعام. للأسف، ما حدث بعد ذلك كان كوابيس حقيقية وتجربة لم نكن نتوقعها أبدًا في فندق يُعلن عن نفسه بأنه فندق 5 نجوم وقد سكنا فيه في 2019 ولم يكن كذلك.
عندما وصلنا إلى الغرفة، لاحظنا بدهشة أنها كانت في حالة سيئة. الستائر مثقوبة، والغرفة متسخة، والمناشف قذرة، والسرير الثالث الذي طلبناه بشكل صريح لم يُعد معدًا. طلبنا أيضًا أرواب استحمام، لكن تم تقديمها لنا بحالة غير قابلة للقبول تمامًا - أرواب استحمام مثقوبة ومستعملة لا تناسب هذا النوع من الفنادق.
طلبنا فورًا تغيير الغرفة، معتقدين أنه من غير الممكن قبول ظروف كهذه. تم نقلنا إلى غرفة أخرى، ولكن الوضع كان أسوأ: رائحة قوية من الرطوبة والعفن في الغرفة.
طلبنا مرة أخرى تغيير الغرفة. في الغرفة الثالثة التي نقلونا إليها، وجدنا بذورًا وقشور بذور مرميّة على الأرض، بالإضافة إلى علامات أخرى واضحة على أن الغرفة لم تُنظف بشكل مناسب. والأمر أكثر من ذلك، الهاتف في الغرفة لم يعمل، مما جعل من الصعب بشكل عملي التواصل مع الاستقبال في حالة وجود أي مشكلة أخرى. أعتقد أنهم أعطونا الغرفة على هذا النحو بشكل متعمد.
في هذه الظروف، اضطررنا للنزول مرة أخرى إلى الاستقبال والتحدث مباشرة مع مدير. شرحنا الوضع بالتفصيل وطلبنا مرة أخرى توفير غرفة مناسبة. تم تغيير الغرفة مرة أخرى- مما دفعنا لتغيير أربع غرف في نفس الليلة.
tebaxa 2026an
وێنەی بەکارهێنەرRicarda
زۆر خۆش 9

تجاوز توقعاتنا!

حمام السباحة الرائع، المدخل، منطقة العافية، وجبة الإفطار (أومليت الخضار اللذيذة مُحضّرة حسب الطلب).
السجاد في الغرفة لم يكن نظيفًا، به العديد من البقع.
tebaxa 2026an
وێنەی بەکارهێنەرAndrey
نایاب 10

استثنائي

فندق رائع مع طاقم عمل محترف ومهتم للغاية، وتوفر وسائل الاسترخاء بالسبا جيدة للغاية وبركة سباحة خارجية استثنائية مع إطلالات رائعة.
tebaxa 2026an
وێنەی بەکارهێنەرAlina
نایاب 10

استثنائي

tebaxa 2026an

بچۆ ژوورەوە بۆ پێداچوونەوەی ئەو داواکاریەی تەواوت کردووە.

Inonu Cad. No 22, Kucukyali Maltepe
لەسەر نەخشە پیشان بدە

ژوورەکانی بەردەست