Cm Kimeros Holiday Village (39km Away From Antalya)
9.2/10
زۆر خۆش55 پێداچوونەوە
وەسف Cm Kimeros Holiday Village (39km Away From Antalya)
Goynuk, Kemer
Games room
Children&amp
Czeck Republic Stay Safe
پێداچوونەوەکان
9.2
/10
کۆی هەڵسەنگاندن
هەڵسەنگێندراو لەلایەن 55 میوان
شوێن
9.8
پاکوخاوێنی
9.5
نرخ بەرامبەر خزمەتگوزاری
8.8
ستافی هۆتێل
9.6
ئاسانکارییەکان
9.2
ئاسوودەیی
9.2
وایفای
9.2
نوێترین پێداچوونەوەکان
Лорита
زۆر باش 7
منتجع جيد ولكن يفتقر إلى توقعات فاخرة
أقوى نقطة للفندق بلا شك هي المكانة الجميلة التي يتمتع بها بلا شك. الفيلات مُنتشرة في متنزه خلّاب مليء بالأشجار الناضجة التي توفّر الظل الطبيعي، والشجيرات الملونة الزاهية، ورائحة رائعة. الأراضي هادئة، ونظيفة، ومثالية للنزهات المريحة.
كانت غرفتنا في الطابق الأرضي تعاني من مشاكل الرطوبة، ورائحة عفنة، وتقشّر الدهان، وحمام قديم. لا يمكن أن تكون أيّة من هذه مواضيع حاسمة في منتجع من الفئة المتوسطة، لكنها تبدو غريبة في مكان يوُجّه ويُسعّر على أنه فاخر.
مرافق مياه الأطفال كانت بسيطة للغاية، وبرنامج الأنشطة النهارية للأطفال كان محدودًا.
التواصل قد يكون تحدٍ، حيث يواجه العديد من أعضاء الطاقم صعوبة في فهم الطلبات الأساسية باللغة الإنجليزية.
الخدمة كانت غير ثابتة أيضًا. في يوم مغادرتنا، لم يصل الباص الكهربائي، فاضطررنا للمشي بكل حقائبنا وطفل صغير ورضيع. على الرغم من مغادرتنا الباكرة، لم يُعِد أي صندوق إفطار أو حتى سندويشات بسيطة.
مثال آخر كان النقص الكامل في القهوة منزوعة الكافيين في المنتجع بأكمله. وبالرغم من عدم كونها مشكلة كبيرة بحد ذاتها، إلا أنها تعكس نقصًا أكبر في الانتباه للتفاصيل.
تهم التفاصيل الصغيرة مثل هذه لأن الرفاهية غالبًا ما تحدد بواسطة الاستعداد والتوقعات لاحتياجات الضيوف.
لا نمانع في دفع أسعار فاخرة عندما تبرر الجودة، والانتباه للتفاصيل، والخدمة ذلك. في هذه الحالة، ومع ذلك، لم تُطابق التجربة العامة بشكل منتظم المعايير التي يقود ضيوف الفندق لتوقعها بناءً على تصويب وتسعير الفندق.
Sandrine
نایاب 10
Excellent séjour
Nous avons passé un très agréable et relaxant séjour dans cet hôtel lors de notre bref passage de quatre jours dans cette région. Il offre une excellente expérience, avec une grande attention aux clients et une atmosphère accueillante dès l’arrivée.
Parmi les points forts de notre séjour :
- la propreté de l’établissement et de notre chambre était irréprochable ;
- Le personnel était aimable, professionnel, et toujours prêt à aider;
- Les espaces verts sont absolument magnifiques et méritent une mention spéciale. L’équipe des jardiniers en prend un soin exceptionnel et il s’agit probablement de l’hôtel de cette catégorie (all-inclusive) avec le plus beau parc dans lequel nous avons séjourné;
- Les restaurants proposent une variété de plats et de salades délicieux, soigneusement préparés avec des ingrédients de qualité. Tout était frais, savoureux et joliment présenté. Nous en avons bien profité, au risque d’avoir pris quelques kilos au retour, mais nous ne le regrettons pas!
Nous souhaitons également remercier toute l’équipe d’animation d’El Dorado, qui a rendu notre séjour encore plus sympathique. L’équipe française (Hugo, Bénédicte, Lillie, les deux Victor, Fanny) et tous leurs collègues ont été formidables. Ils nous ont accueilli chaleureusement dès le premier jour et ont apporté une énergie positive et conviviale tout au long de notre séjour.
Merci à toute l’équipe de cet hôtel pour ces belles vacances. Nous recommandons votre hôtel sans hésiter et reviendrons probablement un de ces jours!
Les températures de la mer et des piscines sont plutôt très fraîches à cette période de l’année. Nous essaierons de venir en septembre la prochaine fois pour mieux profiter des espaces aquatiques.
Par ailleurs, il s’agit peut-être d’un problème exceptionnel, mais un matin de notre court séjour, la mer était couverte d’une fine couche d’huile (probablement de moteur d’engin de bateau ou de jet-ski des clubs de sports aquatiques environnants), qui nous a rebutés d’aller nous baigner.