Parrotel Lagoon Waterpark Resort (also Known As Parrotel Lagoon Resort )

Name: Parrotel Lagoon Waterpark Resort (also Known As Parrotel Lagoon Resort )
Address: Sharm El Sheikh, Nabq Bay, 46619, Sharm El Sheikh, Egypt, sharm-el-sheikh, egypt
Rating: 6.6

6.6/10

مقبول451 تقييمات

معلومات Parrotel Lagoon Waterpark Resort (also Known As Parrotel Lagoon Resort )

Near Rehana Beach. Located in Sharm El Sheikh, Parrotel Lagoon Waterpark Resort is a 5-minute drive from Rehana Beach and 8 minutes from Jackson Reef.

تقييم الزبائن

6.6

/10

التقييم العام

تقييم 451 مستخدمًا

الموقع

6.9

النظافة

6.8

القيمة مقابل السعر

7.1

طاقم العمل

7.3

المرافق

7.1

الراحة

6.7

واي فاي

10.0

أحدث التقييمات

بوجه عام، كان إقامتنا ممتعة للغاية مع جو دافئ ومرحب. عملت آية على جعل تجربتنا لا تنسى بشكل خاص

ما الذي أعجبك في المنشأة؟

ما جعل إقامتنا في منتجع باروتيل لاجون ووتربارك حقًا مميزة لم يكن تحقيق الفندق نفسه فقط، ولكن بشكل خاص الأشخاص العاملون فيه. من اليوم الأول حتى اللحظة الأخيرة من عطلتنا، شعرنا بالترحاب والرعاية والراحة بصدق. الجو الذي خلقه الموظفون كان دافئًا وودودًا للغاية، تقريبًا كما لو كنا جزءًا من عائلة بدلاً من كوننا ببساطة ضيوفًا في الفندق

أولاً وقبل كل شيء، نود أن نذكر بشكل خاص آية. إنها كانت بالتأكيد واحدة من أهم الأسباب التي جعلت إقامتنا ممتعة للغاية، من اللحظات الأولى لرحلتنا حتى الدقائق الأخيرة قبل المغادرة، كانت آية دائماً موجودة عندما احتجنا إليها. كنا نستطيع الوصول إليها كلما كان لدينا سؤال أو طلب أو مشكلة صغيرة، وكانت دائمًا تستجيب بلطف وصبر واحترافية ورعاية حقيقية

لم تكتف آية بأداء عملها؛ بل جعلتنا نشعر بأننا نُعتنى بهم شخصيًا. كانت دائمًا تحاول إيجاد حلاً، وتتابع طلباتنا، وتتأكد من راحتنا. كانت تواصلها ممتازًا، وموقفها الإيجابي لم يتغير طوال فترة الإقامة برمتها. نأمل بإخلاص أن يدرك الإدارة قيمتها لأن موظفين مثل آية يمكن أن يغيروا تمامًا انطباع الضيف عن فندق. يجب على مديرها أن يكون فخورًا حقًا بوجودها في الفريق. نحن ممتنون لها بشكل لا يمكن التشكيك فيه ويمكننا أن نقول بصدق أن عطلتنا لم تكن ستكون نفسها دونها

ومع ذلك، نريد أيضًا التأكيد على أن آية كانت جزءًا من فريق أوسع خلق جو رائع في المنتجع. كادماً كنا نذهب، اعترفنا بموظفين يبتسمون ومتعاونين وودودين ومرحبين

حراس السباحة حول حمامات السباحة وحديقة مائية كانوا ينتبهون ومسؤولين وفي الوقت نفسه ودودين للغاية. جعلونا نشعر بالأمان دون جعل الجو يبدو صارمًا أو غير مريح

ما الذي لم يعجبك في المنشأة؟

على الرغم من أن تجربتنا العامة كانت إيجابية للغاية، إلا أن هناك بعض المجالات التي نعتقد أن الفندق يمكنه تحسينها

النقطة الرئيسية بالنسبة لنا كانت الطعام. شعرنا بأن جودة الوجبات لم تكن دائماً على نفس مستوى تجربة الفندق بشكل عام. كان هناك اختيار معقول، ولكن من حيث الطعم والنضارة والاتساق والتنوع، توقعنا المزيد قليلاً. كانت بعض الوجبات ممتعة، بينما شعرنا بأن البعض الآخر كان متوسطًا إلى حد ما. نعتقد أنه مع مراقبة الجودة الأفضل، والقليل من التنوع الإضافي، والانتباه الأكبر للعرض والطعم، يمكن تحسين تجربة تناول الطعام بشكل كبير

مجال آخر يمكن تحسينه هو النظافة. لم نكن نصف الفندق بأنه قذر، ولكن شعرنا أن بعض المناطق يمكن أن تتلقى اهتمامًا أكثر تفصيلاً ومواصلة. في بعض اللحظات، خصوصًا في المناطق المشتركة وبعض تفاصيل خدمة تنظيف الغرف، لاحظنا أن القليل من العناية كان سيجعل التجربة تبدو أكثر تألقًا وراحة

نود أن نشدد على أن هذه التعليقات موجهة بشكل بناء. كان الموظفون أنفسهم ودودين للغاية ومتعاونين ويعملون بجد، وتعليقاتنا بشأن النظافة يتعلق الأمر بمعايير واضحة وثبات أكثر من السلوك الفردي للموظفين

نظرًا لسعر الإقامة، نعتقد ما زلنا بأن الفندق يوفر قيمة جيدة للمال. الجو الإيجابي، وودية الموظفين، ومرافق الحديقة المائية، وخاصة الدعم الذي تلقيناه من آية جعلت التجربة العامة أفضل بكثير

إذا قام الفندق بتحسين جودة الطعام وإيلاء اهتمام أكبر بمعايير التنظيف قليلاً، نعتقد أن التجربة العامة يمكن أن تصبح أقوى بكثير ويمكن للفندق أن يصل إلى مستوى أعلى بشكل ملحوظ

جدا سيئ

جدًا جيد

كان الطاقم لطيفًا جدًا. كان يوسف من مكتب الاستقبال وجميع حراس السباحة لطفاء جدًا (يوسف، ياسر، علي)

التنظيف يمكن أن يكون أفضل.

اليوم الأول الذي وصلنا فيه التقينا بالسيد يوسف من الاستقبال وقدم لنا الغرفة قبل الدخول، كنا متعبين جدًا و

المسبح، المطعم، الحديقة المائية، كل شيء كان مذهلاً وقضينا وقتًا رائعًا.

لا شيء

سجّل الدخول لمراجعة طلب أكملته.

Sharm El Sheikh, Nabq Bay, 46619, Sharm El Sheikh, Egypt

اظهار على الخريطة