الموقع
9.1
Ajia Hotel
معلومات Ajia Hotel
- No pets and no service animals are allowed at this property.. Check-in hours: 2:00 PM ~ midnight.
Games room
Conference hall
Restaurant
تقييم الزبائن
7.9
/10
التقييم العام
تقييم 48 مستخدمًا
النظافة
8.4
القيمة مقابل السعر
7.4
طاقم العمل
8.3
المرافق
7.5
الراحة
8.6
أحدث التقييمات
'%3e%3cmask%20id='mask0_7987_8333'%20style='mask-type:alpha'%20maskUnits='userSpaceOnUse'%20x='0'%20y='0'%20width='24'%20height='24'%3e%3cpath%20d='M12%2024C5.38286%2024%200%2018.6171%200%2012C0%205.38286%205.38286%200%2012%200C18.6171%200%2024%205.38286%2024%2012C24%2018.6171%2018.6171%2024%2012%2024Z'%20fill='white'/%3e%3c/mask%3e%3cg%20mask='url(%23mask0_7987_8333)'%3e%3cpath%20d='M12%2024C5.38286%2024%200%2018.6171%200%2012C0%205.38286%205.38286%200%2012%200C18.6171%200%2024%205.38286%2024%2012C24%2018.6171%2018.6171%2024%2012%2024Z'%20fill='url(%23paint0_linear_7987_8333)'/%3e%3cpath%20opacity='0.5'%20fill-rule='evenodd'%20clip-rule='evenodd'%20d='M14.3204%2013.7143H7.9675C5.4717%2013.7143%203.42969%2015.8088%203.42969%2018.3896V21.2977C4.00145%2021.7568%204.60952%2022.1579%205.24481%2022.5039C7.00458%2023.4586%209.02028%2024%2011.144%2024C13.2677%2024%2015.2825%2023.4586%2017.0431%2022.5039C17.6775%2022.1579%2018.2865%2021.7568%2018.8583%2021.2977V18.3896C18.8583%2015.8088%2016.8253%2013.7143%2014.3204%2013.7143Z'%20fill='url(%23paint1_linear_7987_8333)'/%3e%3cpath%20opacity='0.5'%20fill-rule='evenodd'%20clip-rule='evenodd'%20d='M11.1417%203.99957C8.62746%203.99957%206.57031%206.04757%206.57031%208.571C6.57031%2011.0944%208.62746%2013.1424%2011.1417%2013.1424C13.6652%2013.1424%2015.7132%2011.0944%2015.7132%208.571C15.7132%206.04757%2013.6652%203.99957%2011.1417%203.99957Z'%20fill='url(%23paint2_linear_7987_8333)'/%3e%3cpath%20fill-rule='evenodd'%20clip-rule='evenodd'%20d='M11.7154%204.57141C9.35826%204.57141%207.42969%206.49141%207.42969%208.85713C7.42969%2011.2228%209.35826%2013.1428%2011.7154%2013.1428C14.0811%2013.1428%2016.0011%2011.2228%2016.0011%208.85713C16.0011%206.49141%2014.0811%204.57141%2011.7154%204.57141Z'%20fill='url(%23paint3_linear_7987_8333)'/%3e%3cpath%20fill-rule='evenodd'%20clip-rule='evenodd'%20d='M14.9967%2014.5706H8.99665C6.63951%2014.5706%204.71094%2016.4906%204.71094%2018.8563V21.522C5.25094%2021.9428%205.82522%2022.3106%206.42522%2022.6277C8.08722%2023.5028%209.99094%2023.9991%2011.9967%2023.9991C14.0024%2023.9991%2015.9052%2023.5028%2017.5681%2022.6277C18.1672%2022.3106%2018.7424%2021.9428%2019.2824%2021.522V18.8563C19.2824%2016.4906%2017.3624%2014.5706%2014.9967%2014.5706Z'%20fill='url(%23paint4_linear_7987_8333)'/%3e%3c/g%3e%3c/g%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_7987_8333'%20x1='-2.2857'%20y1='-17.3554'%20x2='16.0863'%20y2='24.5994'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%23BEC6CC'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='white'/%3e%3c/linearGradient%3e%3clinearGradient%20id='paint1_linear_7987_8333'%20x1='31.0463'%20y1='15.984'%20x2='5.9382'%20y2='24.2547'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%238E969C'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='white'/%3e%3c/linearGradient%3e%3clinearGradient%20id='paint2_linear_7987_8333'%20x1='21.4987'%20y1='11.0933'%20x2='8.56414'%20y2='7.62943'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%23969EA4'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='white'/%3e%3c/linearGradient%3e%3clinearGradient%20id='paint3_linear_7987_8333'%20x1='14.8187'%20y1='9.72259'%20x2='-0.101088'%20y2='4.57141'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%23959EA6'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='white'/%3e%3c/linearGradient%3e%3clinearGradient%20id='paint4_linear_7987_8333'%20x1='6.17224'%20y1='20.9852'%20x2='16.8815'%20y2='12.4801'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%23959EA6'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='white'/%3e%3c/linearGradient%3e%3cclipPath%20id='clip0_7987_8333'%3e%3crect%20width='24'%20height='24'%20fill='white'/%3e%3c/clipPath%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
Wesleyاستثنائي
كان الطاقم مرحبًا ومتعلمًا. كان الإفطار لذيذًا مع تشكيلة كبيرة كل صباح. كان للغرفة تحكم درجة حرارتها الخاصة، الأمر الذي كان رائعًا! تتوفر وسائل الراحة في الغرفة مثل القُمصان والشباشب والوجبات الخفيفة/الفواكه من الدرجة الأولى.
استغرق وصول الإفطار 50 دقيقة بعد الطلب.
Yaserجميل
الموقع مثالي
الأثاث ليس في حالة جيدة ، يحتاج إلى تجديد
Parvizلطيف
Sسيئ
بخصوص إقامتنا في فندقكم حيث أقمنا ليلة واحدة فقط في Presidential Suite، وكانت التجربة للأسف دون المستوى المتوقع، ولا تليق إطلاقًا بفندق مُصنّف خمس نجوم.
أولًا: درجة الحرارة والتكييف
ثانيًا: حالة الغرفة والأثاث
ثالثًا: التصوير داخل الفندق وسوء التنظيم
رابعًا: الاستقبال والخدمة عند الوصول
خامسًا: النظافة والتجهيزات
سادسًا: الإفطار
الخلاصة: تجربتنا في فندق AIGJA لا تتوافق إطلاقًا مع تصنيف 5 نجوم، وبصراحة تعكس مستوى 3 نجوم، خاصة من حيث التنظيم، الخصوصية، حالة الغرفة، واحترام النزلاء.
نأمل منكم مراجعة ما حدث واتخاذ الإجراء المناسب، ونتطلع إلى رد رسمي يوضح موقفكم
رابعًا: الاستقبال والخدمة عند الوصول
عند وصولنا للفندق:
• لم يقم أي شخص بمساعدتنا
• لم يتم إنزال الأمتعة
• بقيت حقائبنا حوالي 20 دقائق خارج الفندق دون أي مساعدة او حراسه
• لم يكن هناك أي استقبال لائق، وشعرنا وكأننا دخلاء
خامسًا: النظافة والتجهيزات
عند دخول الغرفة وجدنا مياه في الثلاجة تم الشرب منها مسبقًا، وهو أمر غير مقبول تمامًا.
سادسًا: الإفطار
الإفطار كان Set Menu، وكان الطعام لذيذًا، وهذه النقطة الإيجابية الوحيدة، لكنها لا تعوّض عن مجمل التجربة السلبية. الموظفين كانو يحاولون المساعده لتقديم الخدمه لكن الوضع لم يسمح تماما
الخلاصة:
تجربتنا في فندق AIGJA لا تتوافق إطلاقًا مع تصنيف 5 نجوم، وبصراحة تعكس مستوى 3 نجوم على الأكثر، خاصة من حيث التنظيم، الخصوصية، حالة الغرفة، واحترام النزلاء.
نأمل منكم مراجعة ما حدث واتخاذ الإجراء المناسب، ونتطلع إلى رد رسمي يوضح موقفكم
سجّل الدخول لمراجعة طلب أكملته.
Ahmet Rasim Pasa Yalisi Halide Edip Adıvar Caddesi No:27, Kanlica, Beykoz, Istanbul
اظهار على الخريطة