Royal Luxury Hotels Suites (also Known As Arena Luxury Hotels) (20km Away From Isntanbul)

Name: Royal Luxury Hotels Suites (also Known As Arena Luxury Hotels) (20km Away From Isntanbul)
Address: Tevfik Bey, Dr. Ali Demir Cd No:3, Küçükçekmece, istanbul, turkey
Rating: 3.2

3.2/10

42 تقييمات

معلومات Royal Luxury Hotels Suites (also Known As Arena Luxury Hotels) (20km Away From Isntanbul)

In Istanbul (Küçükçekmece). A stay at Arena Luxury Hotel places you in the heart of Istanbul, within a 5-minute drive of Sefakoy Kultur ve Sanat Merkezi and Istanbul Aydın University.

24-hour front desk

Free Wifi

24 Hour Front Desk

تقييم الزبائن

3.2

/10

التقييم العام

تقييم 42 مستخدمًا

الموقع

4.2

النظافة

3.8

القيمة مقابل السعر

4.3

طاقم العمل

4.2

المرافق

3.3

الراحة

3.3

واي فاي

6.2

أحدث التقييمات

ممتاز

سيء

إن إقامتي في فندق لوكس رويال كانت مخيبة للآمال للغاية وأقل بكثير من المعايير المتوقعة من فندق يعتبر نفسه فخمًا.

كانت الغرفة في حالة غير مقبولة. توجد عفن مرئي في منطقة الدش، ونظافة الغرفة بشكل عام كانت سيئة. لم تكن مكيف الهواء يعمل بشكل صحيح، مما جعل الغرفة حارة بشكل لا يمكن تحمله طوال إقامتي. ولتفاقم الأمور، يبدو أن البطانية مصنوعة من مادة شبيهة بالنايلون، مما تسبب في تعرق زائد وجعل النوم ليلاً بشكل مريح تقريبًا مستحيلاً.

كان الأمر المزعج أكثر هو سوء الخدمة في الاستقبال. لم يظهر موظفون قلقًا كبيرًا عندما أُبلغ عن المشاكل ولم يقدموا أي جهد جاد لحلها. من الواضح أن الخدمة العملاء الأساسية والاحترافية كانت تفتقر بوضوح.

على الرغم من هذه النقائص الخطيرة، يفرض الفندق أسعارًا مميزة غير مبررة تمامًا. دفع أسعار للفخامة مقابل إقامة دون المستوى، وصيانة ضعيفة، وخدمة غير مرضية غير مقبول.

أوصي بشدة الضيوف المحتملين بالبحث في مكان آخر. حتى يعالج إدارة الفندق قضايا النظافة ومشاكل صيانة الغرف، ومعايير خدمة العملاء، لا يستحق هذا الفندق سمعته الفاخرة أو أسعاره المبالغ فيها.

مخيب للآمال

موقع جيد نظيف

لم يتم إصلاح المقابس بشكل صحيح، لا يتحدثون الإنجليزية على الرغم من ود العاملين. صوت قوي على بابي في الصباح الباكر، سقط الهاتف من الحائط. يمكن أن يكون أفضل

لا أوصي بهذا الفندق، اختر آخر

لا شيء!

خدمة سيئة جدًا، النافذة لا تعمل، غرفة باردة جدًا بدون تدفئة تعمل ومشاكل أخرى. أوصي بشدة بعدم البقاء هنا

سجّل الدخول لمراجعة طلب أكملته.

Tevfik Bey, Dr. Ali Demir Cd No:3, Küçükçekmece

اظهار على الخريطة