Elite World Grand Istanbul Basin Ekspres Hotel (formerly Elite World Europe Hotel)

Name: Elite World Grand Istanbul Basin Ekspres Hotel (formerly Elite World Europe Hotel)
Address: Basın Ekspres Caddesi No:4 Halkalı, Kucukcekmece, 34303 Istanbul, Turkey, istanbul, turkey
Rating: 8.6

8.6/10

جيد جدا1289 تقييمات

معلومات Elite World Grand Istanbul Basin Ekspres Hotel (formerly Elite World Europe Hotel)

- The seasonal pool will be open from June to September.. Check-in hours: 2:00 PM.

Conference hall

Czeck Republic Stay Safe

Printer

تقييم الزبائن

8.6

/10

التقييم العام

تقييم 1289 مستخدمًا

الموقع

8.0

النظافة

8.9

القيمة مقابل السعر

8.6

طاقم العمل

9.0

المرافق

8.8

الراحة

9.0

واي فاي

8.8

أحدث التقييمات

أنا بشدة أنصح بعدم البقاء في هذا الفندق!

لقد بقينا هنا كعائلة وحجزنا ثلاث غرف منفصلة. كانت الثلاثة في حالة مزرية: أثاث قديم ومتهالك، تشققات وبقع في كل مكان، ستائر ممزقة، ستائر رمادية متسخة، عفن ورطوبة دائمة في الحمامات. لم تكن أي من الغرف بالقرب من المستوى المتوقع من فندق خمس نجوم.

في إحدى غرفنا، بدأت حوض الغسيل في التسرب مباشرة على اتصال كهربائي بالقرب من مجفف الشعر. كانت الكهرباء تنقطع باستمرار، مما كان ليس فقط مزعجًا ولكن خطيرًا للغاية أيضًا. جاء الموظفون ثلاث مرات لإصلاح المشكلة، ولكن لم يتم حلها أبدًا. في النهاية، تم نقلنا إلى غرفة أخرى كانت في حالة أسوأ حتى.

كانت مشكلة كبيرة أخرى هي الموظفين. كانوا بالكاد يتحدثون الإنجليزية ولم يستطيعوا فهم حتى الكلمات الأساسية، مما جعل من الصعب للغاية حل أي مشكلة. خدمة الغرف كانت شبه غير موجودة: كان عليك الاتصال حوالي عشر مرات، وتكرار نفس الطلب عدة مرات، ولا تزال لا تتلقى شيئًا.

كانت هناك العديد من المواقف الغير سارة الأخرى، لكن النقطة الرئيسية هي: أي شخص يبحث عن إقامة مريحة، خاصة في فندق خمس نجوم، يجب أن لا يبقى هنا. هذا الفندق لا يلبي المستوى المعلن عنه من حيث حالة الغرفة، والخدمة، والسلامة.

تجنب هذا الفندق بأي ثمن.

استثنائي

غرف كبيرة جدًا ومجهزة، مرافق الفندق!

يمكن تحسين وجبة الإفطار.

ممتع

ممتاز

سجّل الدخول لمراجعة طلب أكملته.

Basın Ekspres Caddesi No:4 Halkalı, Kucukcekmece, 34303 Istanbul, Turkey

اظهار على الخريطة