The Marilis Hill Resort Hotel & Spa

Name: The Marilis Hill Resort Hotel & Spa
Address: Alara Turizm Merkezi - Okurcalar Mevkii Alanya, 8 8, antalya, turkey
Rating: 7.3

7.3/10

جيد29 تقييمات

معلومات The Marilis Hill Resort Hotel & Spa

This sophisticated hotel can be found in Alanya / Okurcalar . The total number of accommodation units is 146.

Terrace

Games room

Private beach area

تقييم الزبائن

7.3

/10

التقييم العام

تقييم 29 مستخدمًا

الموقع

7.2

النظافة

7.6

القيمة مقابل السعر

7.4

طاقم العمل

8.0

المرافق

7.3

الراحة

7.8

واي فاي

2.5

أحدث التقييمات

إقامة مخيبة للآمال بمأكولات سيئة، نظافة سيئة، وقلق جدي حول السلامة لم يُحل بعد.

بكل صراحة، لم يكن هناك الكثير الذي أعجبني في هذا الفندق. الجوانب الإيجابية الوحيدة كانت السيد إسماعيل، الذي كان مفيدًا ومحترفًا للغاية، وفني الصيانة الذي قام بعمل جيد، وجرسون العاملون في المطعم الذين كانوا ودودين ومهتمين. بخلاف هؤلاء أفراد العاملين، لم أجد أي شيء آخر يلبي توقعاتي.

لقد خيبني جدًا تقريبًا كل جانب من جوانب هذا الفندق. كانت جودة الطعام سيئة، وكانت نفس المكونات تُعاد استخدامها مرارًا وتكرارًا في أطباق مختلفة مع تغييرات طفيفة فقط. كانت وجبة الإفطار أقل بكثير مما أتوقعه من فندق تركي وكانت تفتقر إلى العديد من العناصر التقليدية لوجبة الإفطار التركية.

كما كانت النظافة غير مرضية أيضًا. يبدو أنّه تم تنظيف المناطق المرئية فقط، بينما تم تجاهل أماكن مثل تحت الأسرّة.

أكبر القلق كان حول السلامة حول حمام السباحة. كانت أجزاء من الغطاء البلاستيكي المحيط بالمسبح مكسورة ومفقودة، مما تسبب في سقوط ابنتي وعدد آخر من الأطفال وإصابتهم. لقد أبلغت عن هذا الخطر لرقيب المسبح عدة مرات ولدي حتى صور كدليل، ولكنه لم يُصلح طوال إقامتي البالغة سبعة أيام.

بالإضافة إلى ذلك، كان بعض أفراد العاملين، لا سيما في الحانات ومنطقة السبا، غير محترفين. كانت المرأة التي تعزّز خدمات التدليك والحمام التركي مُتطفّلة بشكل خاص وغير مرضية في تفاعلاتها مع النزلاء.

بشكل عام، فشل الفندق في تحقيق المعايير الأساسية لجودة الطعام والنظافة والخدمة وسلامة النزلاء.

ممتاز

الموقع

النظافة

الإطلالة

الطعام والمشروبات

- يأخذ الفندق عربونًا مقابل مناشف البيسين وهذا لم أجده في أي منتجع أو فندق آخر زرته من قبل.

- يأخذ الفندق 20 يورو مقابل المفتاح الثاني للغرفة وهذا أمر أساسي في جميع المنتجعات الأخرى لتقديم 2 مفتاح للغرفة عند تسجيل الوصول.

- يتطلب استخدام صندوق الأمان في الغرفة دفع 2 يورو يوميًا!!!

- تصميم المبنى يجعل حجم الغرف غير متساوٍ خاصة في منطقة الشرفة.... كل الغرف المُرقمة من 10 إلى 17 (على جميع الطوابق) تحتوي على شرفة صغيرة ولكن بنفس السعر كباقي الغرف.

استثنائي

كانت كل شيء جميلًا

لم أجد شيئًا لا أحبه

جيد جدًا

غرفة جيدة مع شرفة كبيرة.

إطلالة من الشرفة على البحر.

سجّل الدخول لمراجعة طلب أكملته.

Alara Turizm Merkezi - Okurcalar Mevkii Alanya, 8 8

اظهار على الخريطة