Stella Beach Hotel

Name: Stella Beach Hotel
Address: Okurcalar Kasabasi Alara Tourism Centre, antalya, turkey
Rating: 5.8

5.8/10

14 تقييمات

معلومات Stella Beach Hotel

A very comfortable beach hotel, ideal for restful days on the wide beach or shopping and sightseeing in the nearby resorts of Side and Alanya. It comprises a total of 247 rooms and has a pleasant garden with outdoor pool and waterslides.

Terrace

Games room

تقييم الزبائن

5.8

/10

التقييم العام

تقييم 14 مستخدمًا

الموقع

6.0

النظافة

5.5

القيمة مقابل السعر

5.6

طاقم العمل

6.5

المرافق

4.7

الراحة

6.0

واي فاي

5.8

أحدث التقييمات

إذا كان لديك ميزانية محدودة، يمكنك قضاء عطلة جيدة هنا

كان الفندق نظيفًا تمامًا، على أي حال، لن أقيمه كفندق 4 نجوم. للأسف، الغرفة التي حصلت عليها لم تتطابق مع الصور من موقع الحجز، كانت أصغر بكثير، لكني أقدر أنها كانت نظيفة. كانت الطعام جيدًا باستثناء الحلويات التي لم تعجبني، كلها كانت تذوق نفس الشيء

كانت الغرفة أصغر بكثير مما دفعت مقابله، دفعت أمي أقل وحصلت على غرفة أفضل 🤣. الشاطئ ليس جيدًا حقًا للسباحة 🏊‍♂️

Fair

Nu mi-a plăcut nimic. Deși am ajuns la hotel la ora 11 camera mi-a fost predată la ora 16 deși între aceste ore s-au predat camere altor persoane care au ajuns la hotel mai târziu decât mine. Când am luat camera în primire am fost de-a dreptul șocată. În loc de cameră cu un pat dublu și un pat de o persoană am primit o cameră cu un pat dublu și un pat supraetajat pentru copii. Ușa camerei nu avea vizor. Vizorul era lipsă dar gaura lui era prezentă. Am astupat-o cu hârtie igienică. Camera era foarte aproape de stradă așa că vederea din balcon nu era la mare ( așa cum am avut rezervarea) ci la șosea. Când am refuzat această cameră mi-au propus să dorm în ea o noapte deoarece nu mai au altă cameră disponibilă că a doua zi au să-mi dea altă cameră. Menționez că la recepție am arătat că sunt client booking com "client GENIUS nivel 3", poza camerei pe care trebuie să o primesc cu toate detaliile din rezervare nu au ținut cont de asta. M-au uitat total așa că nu m-au mutat. Mi-am petrecut cele 7 zile în această cameră de-a dreptul murdară.Pe jos puteai să spui că e noroi (rezultat din înmuierea prafului) deoarece din două plimbări prin cameră tălpile papucilor primiți din partea hotelului s-au făcut din albe negre. A doua zi de dimineață am avut parte de alt șoc: fierbătorul pentru cafea nu funcționa deoarece îi lipsea plita. Am făcut un filmuleț și pe la ora 8 am mers la recepție și le-am arătat filmulețul și le-am relatat și verbal. Mi-au promis că se rezolvă dar au uitat imediat. Pe la ora 15 am luat fierbătorul din cameră , am mers la recepție și l-am rugat pe același recepționer să-mi facă o cafea cu acest fierbător. Abia atunci a dat telefon și mi-a fost adus în cameră un fierbător funcțional. În toate cele 7 zile doar în prima zi am primit în cameră 2 pliculețe de ness.

ممتع

صعوبة شديدة في التواصل وعدم بذل أي جهد حتى مع الترجمة

الغرفة، الشاطئ، الفندق جميل جدًا، المتاجر بالفندق ليست سيئة، المطعم وحمام السباحة في الأماكن العامة نظيفة جدًا

شخص في الاستقبال غير لطيف وعدواني عندما لا يجيب ولا يتعامل إلا معي، عليك أن لا تزعجه حتى لا يهجم

سجّل الدخول لمراجعة طلب أكملته.

Okurcalar Kasabasi Alara Tourism Centre

اظهار على الخريطة