Grand Kaptan
Grand Kaptan

Grand Kaptan

8.0/10
جيد جدا31 تقييمات

معلومات Grand Kaptan

WIFI AMOUNT ( EXCEPT LOBBY ) : 1 HOUR = 1 EUR / 1 DAY = 3 EUR / 3 DAY = 7 EUR / 1 WEEK = 15 EUR / 2 WEEKS = 22 EURIdeally located in the prime touristic area of Alanya, Hotel Grand Kaptan promises a relaxing and wonderful visit. The hotel offers guests a range of services and amenities designed to provide comfort and convenience.

Terrace
Games room
Games room

تقييم الزبائن

8.0

/10

التقييم العام

تقييم 31 مستخدمًا

الموقع

9.4

النظافة

8.9

القيمة مقابل السعر

8.2

طاقم العمل

9.3

المرافق

8.7

الراحة

8.9

أحدث التقييمات

صورة المستخدمPetronela
مقبول 6

فندق جراند كابتان - الانيا للأسف، لم تكن تجربتنا في فندق جراند كابتان كما كنا نتوقع من فندق 5 نجوم

أغسطس 2026
صورة المستخدمЮрий
مقبول 6

اختار الفندق بتقييم خطر. هذا الفندق له خطر كبير على الحصول على التسمم.

استمتعت بتوضيب الفندق، وقربه من البحر، السوق، والموظفين،
صفواطة طويلة للإنتظار في الطابور، البحر القذر، لكن المشكلة الرئيسية كانت التسمم للأطفال. كنت مع عائلتي الكبيرة، بمجموع ٨ أشخاص: ابن مع زوجته وابنته، وأربعة أحفاد. بعد يوم من بداية الإجازة، أصيبت الابنة بالتسمم، وبعد ٣ أيام أصيب الابن. باقي في الفندق ولم يفارق المرحاض لمدة ٣ أيام. عند عودتنا للمنزل، اضطررنا للذهاب إلى العيادة لإجراء الفحوصات. تبين أن الابنة أصيبت بفيروس Norovirus G I، وتبين أن الابن تعرض للفيروسين - أثر الفيروس Norovirus G والأسوأ - دنا Salmonella spp. كما أن حفيدي يواجه صعوبة في استخدام المرحاض. قد يواجه النزيل مشاكل كبيرة في الفندق بسبب ذلك. في البداية، أنفقنا أموالًا كبيرة في الرحلة، والآن ننفق أكثر على العلاج. كانت هذه عطلة سيئة.
يوليو 2026
صورة المستخدمNurlan
استثنائي 10

استثنائي

قبل عطلتي في ألانيا، قمت بحجز في فندقين مختلفين. ولكن بعد قراءة تعليقات النزلاء الحقيقية على Booking.com بعناية، قررت إلغاء الحجوزات واخترت فندق جراند كابتان. يمكنني القول اليوم بكل ثقة أنني اتخذت قرارا صائبا. لذلك أود أن أشكر جميع النزلاء الذين كتبوا تقييمات موضوعية وصادقة أولاً.
أنا طبيب أطفال. لذلك قيمت الفندق ليس فقط كمستجم، ولكن أيضًا من حيث الصحة، النظافة، والأمان.
فندق جراند كابتان حقًا منشأة يمكن أن يكون مثالا يُحتذى به في مسألة النظافة. كانت الغرف والردهات والمطاعم وحمامات السباحة وحديقة المائية وجميع أماكن الاستخدام المشترك نظيفة للغاية. خاصة اهتمام واضح بنظافة حمام السباحة أثر بشكل كبير علي. يتم تنظيف حمامات السباحة بدقة كل صباح، وتُسجل مستويات الكلور وقيمة الحموضة وحرارة الماء عدة مرات خلال اليوم. كطبيب، أرى أن هذا أمرًا مهمًا لصحة النزلاء.
تُنظف الغرف يوميًا بشكل كامل، وتُغير المناشف بانتظام، وتتم تجديد منتجات النظافة، ويتم فحص البراد المجاني يوميًا وتعبئته.
كانت وجبات الطعام المقدمة في المطاعم متنوعة وعالية الجودة ولذيذة للغاية. كان موظفو الخدمة دائمًا ودودين ولطفاء ومتعاونين. كانت متابعتهم الدائمة لاحتياجات النزلاء تجعلنا نشعر بالتميز.
أوصي بشدة بهذا الفندق للعائلات ذات الأطفال. كانت حمامات الأطفال وحديقة المائية نظيفة للغاية. كانت النادي الصغير والأنشطة الخاصة بالأطفال ناجحة للغاية. كان تنظيم برامج ترفيهية للأطفال يوميًا إضافة كبيرة.
أود أيضًا أن أشكر المسؤولة عن علاقات النزلاء السيدة أوزلم. جعلت عطلتنا لا تُنسى بفضل ابتسامتها وصدقها واحترافها وتركيزها على حل المشاكل.
يوليو 2026
صورة المستخدمIvan
استثنائي 10

استثنائي

يونيو 2026

سجّل الدخول لمراجعة طلب أكملته.

Oba Göl Mevkii, S/N
اظهار على الخريطة

الغرف المتاحة