Stella Beach Hotel Ultra All Inclusive(97 Km Away From Antalya

Name: Stella Beach Hotel Ultra All Inclusive(97 Km Away From Antalya
Address: Alara Tourism Center - Okurcalar, Okurcalar, antalya, turkey
Rating: 5.8

5.8/10

13 تقييمات

معلومات Stella Beach Hotel Ultra All Inclusive(97 Km Away From Antalya

Location This hotel is set directly on the beach, about 90 km from the airport, 25 km from Side and 30 km from Alanya. There is a minibus stop and taxi rank in front of the hotel.

Banquet Hall

تقييم الزبائن

5.8

/10

التقييم العام

تقييم 13 مستخدمًا

الموقع

6.0

النظافة

5.5

القيمة مقابل السعر

5.6

طاقم العمل

6.5

المرافق

4.7

الراحة

6.0

واي فاي

5.8

أحدث التقييمات

It s oke if you have a limited budget, you can have a good vacation here

كان الفندق نظيفًا تمامًا، على الرغم من أنني لن أقيمه كفندق 4 نجوم. للأسف، الغرفة التي حصلت عليها لم تكن مطابقة للصور من الحجز، كانت أصغر بكثير، لكنني أقدر أنها كانت نظيفة. كانت الطعام جيدة، ما عدا الحلويات التي لم تعجبني، كلها كانت تذوق نفسه.

كانت الغرفة أصغر بكثير مما دفعت مقابله، دفعت والدتي أقل وحصلت على غرفة أفضل 😣. الشاطئ ليس جيدًا حقًا للسباحة. 🏊‍♂️

لم يعجبني شيء. على الرغم من وصولي إلى الفندق الساعة 11، إلا أن الغرفة لم تُسلم إلي حتى الساعة 16، بين هذين الوقتين تم تسليم الغرف لأشخاص آخرين وصلوا إلى الفندق بعد وصولي. عندما تسلمت الغرفة كنت مذهولة. بدلاً من غرفة بها سرير مزدوج وسرير واحد، وجدت غرفة بها سرير مزدوج وسرير طابقي للأطفال. باب الغرفة لم يكن يحتوي على مشاهد. كانت هناك حفرة بدلاً عن المشاهد وقد سددتها بورق نشاف. كانت الغرفة قريبة جدًا من الشارع، لذا الإطلالة من الشرفة لم تكن على البحر (كما كانت الحجز) بل على الطريق. عندما رفضت هذه الغرفة، اقترحوا علي أن أنام فيها ليلة واحدة لعدم توافر غرفة أخرى ووعدوني بتغيير الغرفة في اليوم التالي. أشير إلى أنني عرضت على الاستقبال أنني عميل في booking com 'Genius level 3'، وعلى الرغم من ذلك لم يأخذوا بعين الاعتبار. نسوني تمامًا بحيث لم يقموا بنقلي. قضيت الأسبوع السابع في تلك الغرفة المتسخة جدًا. يمكنك القول إن الأرضية كانت وكأنها طين بسبب أن النعال تحولت من لون أبيض إلى أسود بعد تجولين في الغرفة مرتين. في الصباح التالي، واجهت صدمة أخرى: لم يعمل جهاز القهوة لأنه كان يفتقر إلى اللوحة. قمت ب

Nu mi-a plăcut nimic. Deși am ajuns la hotel la ora 11 camera mi-a fost predată la ora 16 deși între aceste ore s-au predat camere altor persoane care au ajuns la hotel mai târziu decât mine. Când am luat camera în primire am fost de-a dreptul șocată. În loc de cameră cu un pat dublu și un pat de o persoană am primit o cameră cu un pat dublu și un pat supraetajat pentru copii. Ușa camerei nu avea vizor. Vizorul era lipsă dar gaura lui era prezentă. Am astupat-o cu hârtie igienică. Camera era foarte aproape de stradă așa că vederea din balcon nu era la mare ( așa cum am avut rezervarea) ci la șosea. Când am refuzat această cameră mi-au propus să dorm în ea o noapte deoarece nu mai au altă cameră disponibilă că a doua zi au să-mi dea altă cameră. Menționez că la recepție am arătat că sunt client booking com "client GENIUS nivel 3", poza camerei pe care trebuie să o primesc cu toate detaliile din rezervare nu au ținut cont de asta. M-au uitat total așa că nu m-au mutat. Mi-am petrecut cele 7 zile în această cameră de-a dreptul murdară.Pe jos puteai să spui că e noroi (rezultat din înmuierea prafului) deoarece din două plimbări prin cameră tălpile papucilor primiți din partea hotelului s-au făcut din albe negre. A doua zi de dimineață am avut parte de alt șoc: fierbătorul pentru cafea nu funcționa deoarece îi lipsea plita. Am făcut un filmuleț și pe la ora 8 am mers la recepție și le-am arătat filmulețul și le-am relatat și verbal. Mi-au promis că se rezolvă dar au uitat imediat. Pe la ora 15 am luat fierbătorul din cameră , am mers la recepție și l-am rugat pe același recepționer să-mi facă o cafea cu acest fierbător. Abia atunci a dat telefon și mi-a fost adus în cameră un fierbător funcțional. În toate cele 7 zile doar în prima zi am primit în cameră 2 pliculețe de ness.

ممتع

صعوبة شديدة في التواصل معهم ولا يبذلون أي جهد حتى مع الترجمة

الغرفة، الشاطئ، الفندق جميل جدًا، المتاجر في الفندق ليست سيئة، في الأماكن العامة المطاعم وحمام السباحة نظيفة جدًا

شخص في الاستقبال غير مرحب به جدًا وعداؤه عندما يجيب لا شيء وحده معي وعدة أشخاص لا ينبغي إزعاجه

سجّل الدخول لمراجعة طلب أكملته.

Alara Tourism Center - Okurcalar, Okurcalar

اظهار على الخريطة