Moonbow Beach Hotel

Name: Moonbow Beach Hotel
Address: Yenilmez Cd. 6 Yenilmez Cd. 6 Alanya Turkey, alanya, turkey
Rating: 5.1

5.1/10

60 تقييمات

معلومات Moonbow Beach Hotel

In Alanya (Alanya City Center). Located in Alanya (Alanya City Center), Moonbow Beach Hotel is within a 5-minute drive of Alanya Cable Car - Damlatas Station and Alanya Archeological Museum.

Games room

Designated smoking area

تقييم الزبائن

5.1

/10

التقييم العام

تقييم 60 مستخدمًا

الموقع

8.3

النظافة

5.3

القيمة مقابل السعر

5.6

طاقم العمل

6.3

المرافق

5.5

الراحة

5.2

واي فاي

7.5

أحدث التقييمات

لا تؤجر غرفة في هذا الفندق

لا شيء

وصلت الساعة 12 وأخبروني أن وقت تسجيل الوصول هو الساعة 14. هذا على ما يرام، لكني انتظرت ساعة أخرى بعد الساعة 14 لأن الغرفة لم تكن جاهزة. عندما أصبحت الغرفة جاهزة، وجدنا شعرًا على الأسرة، وشعرًا في المرحاض، وكان المرآة والحوض متسخين. لم يكن التكييف يعمل.

قيل لنا أن نجلس في مطعم الفندق وننتظر حتى تصبح الغرفة جاهزة ولم يكن هناك كهرباء ولا تكييف. كانت درجة الحرارة 40 درجة هذا اليوم، لذا كانت الأجواء غير مريحة جدًا.

محزون وخائب

قريب من الشاطئ والمركز

وقت تسجيل الوصول غير مطابق للمعلومات على الموقع الإلكتروني، الوقت بين الساعة 14:00-23:00 فقط

لم يتم تنظيف الغرفة عند تسجيل الوصول، لا يوجد مصباح في الغرفة، بقع ثابتة على المرحاض، الثلاجة الصغيرة فارغة. بعد 5 أيام، يتم تنظيف الغرفة لأول مرة. يجب عليك طلب ورق التواليت في كل مرة وتحصل على القدر الكافي لشخصين.

ممتاز

كانت الآنسة في الاستقبال تهتم بنا كثيرًا... تحل دائمًا جميع المشاكل.

Hold dere langt unna!

الموقع، كان قريبًا من الشاطئ والحي الليلي.

في المقام الأول، لا تحجزوا هذا الفندق! هذا أسوأ فندق زرناه!

كانت هناك مشاكل من البداية. لقد حصلنا على غرفة قذرة. كان هناك الكثير من الشعر على الأرض، وكانت هناك براز طيور على الشرفة وكان من الصعب فتح باب الشرفة.

كانت النظافة فظيعة. لم يأتوا لينظفوا كل 3 أيام كما هو مذكور على موقعهم. كان علينا أن نلح بالتنظيف، ولم يقوموا بتنظيف غرفتنا خلال الأسبوع الأول. كان علينا نحن أن نزيل القمامة من الغرفة.

كانت الفراشات مبللة، والمناشف مثقوبة، والفراش قديم.

كان مدير الفندق غير تعاوني ولم يكن يهتم بشكاوينا، وكان يرد علينا بشكل غير احترافي في كل مرة وكان يصبح غاضبًا.

بعد أن قامت خادمات التنظيف بتنظيف الغرف في الأوقات القليلة التي فعلوا فيها ذلك، كان هناك رائحة حمضية. كانوا يستخدمون نفس حزام التنظيف القذر في كل مكان، سواء لتنظيف البراز الطيور أو بعد ذلك الغرفة.

طلبنا تعويضًا، سواء عن طريق تأخير موعد تسجيل الخروج في يوم المغادرة أو تخفيض سعر الإقامة. الرد الذي تلقيناه كان أنهم لا يمارسون مثل هذه الأمور.

مع تحيات جولي وإيزابيل

سجّل الدخول لمراجعة طلب أكملته.

Yenilmez Cd. 6 Yenilmez Cd. 6 Alanya Turkey

اظهار على الخريطة