Location
8.6
Moss Suites Residence
Description Moss Suites Residence
Moss Residence is located in Istanbul’s lively Taksim District, 400 meters from Taksim Metro Station. It features air-conditioned rooms with free WiFi.
Room Service
Non-smoking rooms
Airport shuttle
Reviews
7.9
/10
Overall Score
Rated by 303 guests
Cleanliness
7.7
Value For Money
7.9
Staff
8.7
Facilities
7.9
Comfort
7.7
Wi-Fi
7.8
Latest Reviews
'%3e%3cmask%20id='mask0_7987_8333'%20style='mask-type:alpha'%20maskUnits='userSpaceOnUse'%20x='0'%20y='0'%20width='24'%20height='24'%3e%3cpath%20d='M12%2024C5.38286%2024%200%2018.6171%200%2012C0%205.38286%205.38286%200%2012%200C18.6171%200%2024%205.38286%2024%2012C24%2018.6171%2018.6171%2024%2012%2024Z'%20fill='white'/%3e%3c/mask%3e%3cg%20mask='url(%23mask0_7987_8333)'%3e%3cpath%20d='M12%2024C5.38286%2024%200%2018.6171%200%2012C0%205.38286%205.38286%200%2012%200C18.6171%200%2024%205.38286%2024%2012C24%2018.6171%2018.6171%2024%2012%2024Z'%20fill='url(%23paint0_linear_7987_8333)'/%3e%3cpath%20opacity='0.5'%20fill-rule='evenodd'%20clip-rule='evenodd'%20d='M14.3204%2013.7143H7.9675C5.4717%2013.7143%203.42969%2015.8088%203.42969%2018.3896V21.2977C4.00145%2021.7568%204.60952%2022.1579%205.24481%2022.5039C7.00458%2023.4586%209.02028%2024%2011.144%2024C13.2677%2024%2015.2825%2023.4586%2017.0431%2022.5039C17.6775%2022.1579%2018.2865%2021.7568%2018.8583%2021.2977V18.3896C18.8583%2015.8088%2016.8253%2013.7143%2014.3204%2013.7143Z'%20fill='url(%23paint1_linear_7987_8333)'/%3e%3cpath%20opacity='0.5'%20fill-rule='evenodd'%20clip-rule='evenodd'%20d='M11.1417%203.99957C8.62746%203.99957%206.57031%206.04757%206.57031%208.571C6.57031%2011.0944%208.62746%2013.1424%2011.1417%2013.1424C13.6652%2013.1424%2015.7132%2011.0944%2015.7132%208.571C15.7132%206.04757%2013.6652%203.99957%2011.1417%203.99957Z'%20fill='url(%23paint2_linear_7987_8333)'/%3e%3cpath%20fill-rule='evenodd'%20clip-rule='evenodd'%20d='M11.7154%204.57141C9.35826%204.57141%207.42969%206.49141%207.42969%208.85713C7.42969%2011.2228%209.35826%2013.1428%2011.7154%2013.1428C14.0811%2013.1428%2016.0011%2011.2228%2016.0011%208.85713C16.0011%206.49141%2014.0811%204.57141%2011.7154%204.57141Z'%20fill='url(%23paint3_linear_7987_8333)'/%3e%3cpath%20fill-rule='evenodd'%20clip-rule='evenodd'%20d='M14.9967%2014.5706H8.99665C6.63951%2014.5706%204.71094%2016.4906%204.71094%2018.8563V21.522C5.25094%2021.9428%205.82522%2022.3106%206.42522%2022.6277C8.08722%2023.5028%209.99094%2023.9991%2011.9967%2023.9991C14.0024%2023.9991%2015.9052%2023.5028%2017.5681%2022.6277C18.1672%2022.3106%2018.7424%2021.9428%2019.2824%2021.522V18.8563C19.2824%2016.4906%2017.3624%2014.5706%2014.9967%2014.5706Z'%20fill='url(%23paint4_linear_7987_8333)'/%3e%3c/g%3e%3c/g%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_7987_8333'%20x1='-2.2857'%20y1='-17.3554'%20x2='16.0863'%20y2='24.5994'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%23BEC6CC'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='white'/%3e%3c/linearGradient%3e%3clinearGradient%20id='paint1_linear_7987_8333'%20x1='31.0463'%20y1='15.984'%20x2='5.9382'%20y2='24.2547'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%238E969C'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='white'/%3e%3c/linearGradient%3e%3clinearGradient%20id='paint2_linear_7987_8333'%20x1='21.4987'%20y1='11.0933'%20x2='8.56414'%20y2='7.62943'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%23969EA4'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='white'/%3e%3c/linearGradient%3e%3clinearGradient%20id='paint3_linear_7987_8333'%20x1='14.8187'%20y1='9.72259'%20x2='-0.101088'%20y2='4.57141'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%23959EA6'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='white'/%3e%3c/linearGradient%3e%3clinearGradient%20id='paint4_linear_7987_8333'%20x1='6.17224'%20y1='20.9852'%20x2='16.8815'%20y2='12.4801'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%23959EA6'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='white'/%3e%3c/linearGradient%3e%3cclipPath%20id='clip0_7987_8333'%3e%3crect%20width='24'%20height='24'%20fill='white'/%3e%3c/clipPath%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
CkExcellent
AhtishanIt was a peaceful stay
It was a good clean place but not as shown in pictures
The bathroom was smelly
Mohammadممتازة
KaterynaНе відповідає заявленій категорії
Єдиний плюс готелю:
Розташування — площа Таксим.
Поряд безліч закладів / магазинів / поруч метро.
Все інше — не відповідає заявленій категорії, ціні та очікуванням.
За весь мій досвід подорожей до Стамбула (4-й візит) — це найгірший готельний досвід.
Ми забронювали панорамний номер у готелі — Super Deluxe (45 м²) з панорамним видом на Стамбул, на 2 особи, і повністю оплатили проживання заздалегідь через Booking.
❗ По приїзду нас без жодного попередження поставили перед фактом, що наш номер «недоступний», і самовільно замінили його на інший. Жодного повідомлення від готелю чи Booking заздалегідь не було, згоди на заміну ніхто не питав.
На рецепції нам повідомили, що номер «кращий і дорожчий», але це виявилося неправдою. Надали номер тієї ж площі, але розрахований на 4 особи, з двома маленькими спальнями замість одного просторого приміщення з панорамними вікнами, яке ми бронювали. Конфігурація номерів принципово різна.
Після звернення на рецепцію жіночий персонал поводився непрофесійно та зневажливо, хоча проблема виникла не з нашої вини. Персонал чоловіків - був привітний.
Наступного дня нам запропонували все ж заселитися у заброньований номер, попередивши, що:
• у ньому проблеми з опаленням
• за потреби нас «можуть переселити знову».
Останні 2 ночі опалення в номері не було зовсім.
Фактично готель продає номер, який не готовий до проживання в холодний сезон.
Реальний стан Super Deluxe номера:
• Опалення не працює (Три батареї повністю холодні)
• Кондиціонер у режимі обігріву неефективний
• У номері холодно, сиро, некомфортно
• Полотенцесушарка холодна — полотенця не висихають, вологі
• Полотенця з дирками
• Грибок на плитці у ванній
• Брудні плями на стінах, відклеєні шпалери
• З трьох ламп у ванній працювала справно лише одна
• Відсутня шумоізоляція
• Загальний стан номера — занедбаний!
За весь час проживання персонал жодного разу не поцікавився чи нам тепло, чи все в порядку. Після конфлікту ставлення було відверто холодним, було некомфортно.
Sign in to review an order you've completed.
Feridiye Caddesi 34, Taksim, 34888 İstanbul
Show on Map