Location
7.6
Master Family Club Hotel
Description Master Family Club Hotel
Nestled within 6 hectares of lush botanical gardens and boasting a 250-meter private beach, this holiday resort offers 258 guestrooms in low-rise blocks. Situated on the Manavgat-Alanya highway, it's a 20-minute drive from the ancient ruins of Side.
Year Of Most Recent Renovation
Year Of Most Recent Renovation
Year Of Most Recent Renovation
Reviews
6.9
/10
Overall Score
Rated by 116 guests
Cleanliness
7.4
Value For Money
7.6
Staff
7.7
Facilities
7.2
Comfort
7.3
Wi-Fi
4.9
Latest Reviews
'%3e%3cmask%20id='mask0_7987_8333'%20style='mask-type:alpha'%20maskUnits='userSpaceOnUse'%20x='0'%20y='0'%20width='24'%20height='24'%3e%3cpath%20d='M12%2024C5.38286%2024%200%2018.6171%200%2012C0%205.38286%205.38286%200%2012%200C18.6171%200%2024%205.38286%2024%2012C24%2018.6171%2018.6171%2024%2012%2024Z'%20fill='white'/%3e%3c/mask%3e%3cg%20mask='url(%23mask0_7987_8333)'%3e%3cpath%20d='M12%2024C5.38286%2024%200%2018.6171%200%2012C0%205.38286%205.38286%200%2012%200C18.6171%200%2024%205.38286%2024%2012C24%2018.6171%2018.6171%2024%2012%2024Z'%20fill='url(%23paint0_linear_7987_8333)'/%3e%3cpath%20opacity='0.5'%20fill-rule='evenodd'%20clip-rule='evenodd'%20d='M14.3204%2013.7143H7.9675C5.4717%2013.7143%203.42969%2015.8088%203.42969%2018.3896V21.2977C4.00145%2021.7568%204.60952%2022.1579%205.24481%2022.5039C7.00458%2023.4586%209.02028%2024%2011.144%2024C13.2677%2024%2015.2825%2023.4586%2017.0431%2022.5039C17.6775%2022.1579%2018.2865%2021.7568%2018.8583%2021.2977V18.3896C18.8583%2015.8088%2016.8253%2013.7143%2014.3204%2013.7143Z'%20fill='url(%23paint1_linear_7987_8333)'/%3e%3cpath%20opacity='0.5'%20fill-rule='evenodd'%20clip-rule='evenodd'%20d='M11.1417%203.99957C8.62746%203.99957%206.57031%206.04757%206.57031%208.571C6.57031%2011.0944%208.62746%2013.1424%2011.1417%2013.1424C13.6652%2013.1424%2015.7132%2011.0944%2015.7132%208.571C15.7132%206.04757%2013.6652%203.99957%2011.1417%203.99957Z'%20fill='url(%23paint2_linear_7987_8333)'/%3e%3cpath%20fill-rule='evenodd'%20clip-rule='evenodd'%20d='M11.7154%204.57141C9.35826%204.57141%207.42969%206.49141%207.42969%208.85713C7.42969%2011.2228%209.35826%2013.1428%2011.7154%2013.1428C14.0811%2013.1428%2016.0011%2011.2228%2016.0011%208.85713C16.0011%206.49141%2014.0811%204.57141%2011.7154%204.57141Z'%20fill='url(%23paint3_linear_7987_8333)'/%3e%3cpath%20fill-rule='evenodd'%20clip-rule='evenodd'%20d='M14.9967%2014.5706H8.99665C6.63951%2014.5706%204.71094%2016.4906%204.71094%2018.8563V21.522C5.25094%2021.9428%205.82522%2022.3106%206.42522%2022.6277C8.08722%2023.5028%209.99094%2023.9991%2011.9967%2023.9991C14.0024%2023.9991%2015.9052%2023.5028%2017.5681%2022.6277C18.1672%2022.3106%2018.7424%2021.9428%2019.2824%2021.522V18.8563C19.2824%2016.4906%2017.3624%2014.5706%2014.9967%2014.5706Z'%20fill='url(%23paint4_linear_7987_8333)'/%3e%3c/g%3e%3c/g%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_7987_8333'%20x1='-2.2857'%20y1='-17.3554'%20x2='16.0863'%20y2='24.5994'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%23BEC6CC'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='white'/%3e%3c/linearGradient%3e%3clinearGradient%20id='paint1_linear_7987_8333'%20x1='31.0463'%20y1='15.984'%20x2='5.9382'%20y2='24.2547'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%238E969C'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='white'/%3e%3c/linearGradient%3e%3clinearGradient%20id='paint2_linear_7987_8333'%20x1='21.4987'%20y1='11.0933'%20x2='8.56414'%20y2='7.62943'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%23969EA4'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='white'/%3e%3c/linearGradient%3e%3clinearGradient%20id='paint3_linear_7987_8333'%20x1='14.8187'%20y1='9.72259'%20x2='-0.101088'%20y2='4.57141'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%23959EA6'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='white'/%3e%3c/linearGradient%3e%3clinearGradient%20id='paint4_linear_7987_8333'%20x1='6.17224'%20y1='20.9852'%20x2='16.8815'%20y2='12.4801'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%23959EA6'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='white'/%3e%3c/linearGradient%3e%3cclipPath%20id='clip0_7987_8333'%3e%3crect%20width='24'%20height='24'%20fill='white'/%3e%3c/clipPath%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
SongulBeklentimizin Altında Kaldı
Çalışanların genel olarak güler yüzlü ve yardımsever olması otelin en olumlu taraflarından biriydi. Özellikle garsonlar, barmenler, mutfak çalışanları ve animasyon ekibi oldukça ilgili ve samimiydi. Çocuklu aileler için de animasyon ekibinin ilgisi güzeldi.
Verdiğimiz ücret ile aldığımız hizmet arasında maalesef büyük bir fark vardı. En büyük problem temizlikti. Odamızın temizlenmesi için birkaç kez rica etmemize rağmen temizlik kesinlikle yeterli değildi. Bu seviyedeki bir otelden çok daha temiz ve düzenli bir ortam beklerdik.
Ayrıca herhangi bir sorun yaşadığınızda veya bir konuda yardım gerektiğinde ilgilenecek bir yetkili bulmak oldukça zor. Sorununuzu anlatacak ve çözüm sağlayacak bir muhatap bulamamak büyük bir eksiklik.
Çalışanların güler yüzlü ve yardımsever olması güzel olsa da, otelin genel hizmet kalitesi, özellikle temizlik, sorunlarla ilgilenme ve yemek çeşitliliği açısından ödediğimiz ücretin karşılığını maalesef vermediğini düşünüyoruz.
CakmakFair
Servisi iyiydi güler yüzlü yemekler fena değil
Deniz çok çakıl taşlı ayağını acıtiyor deniz çok dalgalıydı denize fazla göremedik
CengizTeleurstelling
Ik heb met privé parkeren geboekt toen ik daar kwam moest ik buiten parkeren terwijl er veel plaats was in de privé parkeren. Ik bel de booking tussenpersoon die neemt de telefoon niet op , op mails word er volgende dag gereageerd. Contact met tussenpersoon van booking was enorm slecht. Ik heb 10 x gebeld die nemen niet op.
OnurluPoor
Sign in to review an order you've completed.
Çenger Mh. Çenger Mücavir Sk., 176
Show on Map