Stella Beach Hotel

Name: Stella Beach Hotel
Address: Okurcalar Kasabasi Alara Tourism Centre, antalya, turkey
Rating: 5.8

5.8/10

14 Reviews

Description Stella Beach Hotel

A very comfortable beach hotel, ideal for restful days on the wide beach or shopping and sightseeing in the nearby resorts of Side and Alanya. It comprises a total of 247 rooms and has a pleasant garden with outdoor pool and waterslides.

Total Number Of Rooms 4

Number Of Floors (main Building)

Reviews

5.8

/10

Overall Score

Rated by 14 guests

Location

6.0

Cleanliness

5.5

Value For Money

5.6

Staff

6.5

Facilities

4.7

Comfort

6.0

Wi-Fi

5.8

Latest Reviews

It's okay if you have a limited budget, you can still enjoy a great holiday here.

The hotel appeared quite clean, although I wouldn't rate it as a 4-star establishment. Unfortunately, the room I received didn't match the images from the booking; it was much smaller. However, I do appreciate that it was clean. The food was acceptable, but I didn't like the desserts as they all tasted the same.

The room was significantly smaller than what I paid for. Interestingly, my mother paid less and received a better room🤣. The beach is not ideal for swimming🏊‍♂️.

Fair

Nu mi-a plăcut nimic. Deși am ajuns la hotel la ora 11 camera mi-a fost predată la ora 16 deși între aceste ore s-au predat camere altor persoane care au ajuns la hotel mai târziu decât mine. Când am luat camera în primire am fost de-a dreptul șocată. În loc de cameră cu un pat dublu și un pat de o persoană am primit o cameră cu un pat dublu și un pat supraetajat pentru copii. Ușa camerei nu avea vizor. Vizorul era lipsă dar gaura lui era prezentă. Am astupat-o cu hârtie igienică. Camera era foarte aproape de stradă așa că vederea din balcon nu era la mare ( așa cum am avut rezervarea) ci la șosea. Când am refuzat această cameră mi-au propus să dorm în ea o noapte deoarece nu mai au altă cameră disponibilă că a doua zi au să-mi dea altă cameră. Menționez că la recepție am arătat că sunt client booking com "client GENIUS nivel 3", poza camerei pe care trebuie să o primesc cu toate detaliile din rezervare nu au ținut cont de asta. M-au uitat total așa că nu m-au mutat. Mi-am petrecut cele 7 zile în această cameră de-a dreptul murdară.Pe jos puteai să spui că e noroi (rezultat din înmuierea prafului) deoarece din două plimbări prin cameră tălpile papucilor primiți din partea hotelului s-au făcut din albe negre. A doua zi de dimineață am avut parte de alt șoc: fierbătorul pentru cafea nu funcționa deoarece îi lipsea plita. Am făcut un filmuleț și pe la ora 8 am mers la recepție și le-am arătat filmulețul și le-am relatat și verbal. Mi-au promis că se rezolvă dar au uitat imediat. Pe la ora 15 am luat fierbătorul din cameră , am mers la recepție și l-am rugat pe același recepționer să-mi facă o cafea cu acest fierbător. Abia atunci a dat telefon și mi-a fost adus în cameră un fierbător funcțional. În toate cele 7 zile doar în prima zi am primit în cameră 2 pliculețe de ness.

Pleasant

Very difficult to make oneself understood and they do not make any effort even with translation

The room, the beach, very beautiful hotel, the hotel shops are not bad, in public areas the restaurant and pool are very clean

One person at the reception very unpleasant and aggressive when he answers nothing just with me several people should not disturb him

Okurcalar Kasabasi Alara Tourism Centre

Show on Map