إذا كنت تواجه مشاكل في الشريحة الإلكترونية (eSIM) الخاصة بك، فإن هذا الدليل يساعدك على فحص الإعدادات الأساسية لضمان تشغيلها بشكل صحيح وتحسين أدائها.
تحقق من ICCID
للتحقق من ICCID الخاص بالشريحة الإلكترونية التي اشتريتها، اتبع الخطوات التالية:
- القائمة > الإعدادات > الاتصالات > إدارة SIM > الشريحة الإلكترونية (eSIM) > المزيد من المعلومات > تحقق من ICCID الخاص بالشريحة الإلكترونية.
تحقق من إعدادات APN
- إعدادات APN ضرورية للاتصال بالإنترنت. تأكد من صحتها باستخدام الخطوات التالية:
- القائمة > الإعدادات > الاتصالات > الشبكات المحمولة > أسماء نقاط الوصول > زر القائمة > احفظ إعدادات APN الصحيحة.
تحقق من تجوال البيانات
- بناءً على تفاصيل الشريحة الإلكترونية الخاصة بك، تأكد مما إذا كان تجوال البيانات مُفعلًا أو غير مُفعل (عادةً يجب أن يكون مُفعلًا).
- القائمة > الإعدادات > الاتصالات > الشبكات المحمولة - تحقق من حالة تجوال البيانات.
تحقق مما إذا كانت الشريحة الإلكترونية مفعّلة للبيانات
- تأكد من أن الشريحة الإلكترونية التي اشتريتها مفعلة لاستخدام البيانات.
- القائمة > الإعدادات > الاتصالات > إدارة SIM > اختر الشريحة الإلكترونية المشتراة.
تحقق من اختيار الشبكة
- تأكد من اختيار الشبكة المدعومة يدويًا إذا لزم الأمر.
- القائمة > الإعدادات > الاتصالات > الشبكات المحمولة > مشغلو الشبكة > بناءً على تفاصيل الشريحة الإلكترونية، اختر الشبكة المدعومة يدويًا.
تحقق من سرعة الشبكة
- تحقق من وضع الشبكة لضمان استخدام أسرع الخيارات المتاحة مثل 4G أو LTE.
- القائمة > الإعدادات > الاتصالات > الشبكات المحمولة > وضع الشبكة > اختر 4G أو LTE.
التعليقات
شاركنا رأيكجارٍ تحميل التعليقات…